数据中心巡检规范.doc

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文档介绍

数据中心巡检规范

数据中心巡检规范

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数据中心巡检规范

范围

合用范围:IDC硬件设备地区(大型服务器区、 网络配线区、 PC服务器区)、配套地区( UPS

配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。

合用人员: IDC机房值班人员

目的

为规范 IDC机房各地区的安全管理及机房巡检工作。

职责

系统服务工程师:负责 24 小时价班监控、问题记录。

服务台:安排人员处理危机事件,实时向相应业务部门上报危机事件信息,并连续追踪办理进度。负责协调其余所需资源。

工作要求

工作内容

检查机房温湿度并记录 .

巡检各设备的运转状况,察看指示灯、电源等有无异样并记录。

接到用户报障后实时检查及配合协调有关部门办理故障。

监控报障系统,一有报障实时办理

对各样故障进行详尽记录,包含报障人、报障时间、故障原由、办理过程、恢复时间、办理人等。并在值班交接时提交服务台存案。

巡检标准

IDC硬件设备部分

巡检范围

PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区

(2)巡检标准

巡检项目

正常状态判断内容

巡检方式

巡检频次

检查设备面板显示信息有无异样

各种设备无错误代码信息, 参照

察看

每日

各种设备显示状态图示。

检查设备指示灯状态有无异样

各种设备指示灯显示正常, 参照

察看

每日

各种设备指示灯状态图示。

检查设备有无传出异样报警声

各种设备无报警蜂鸣声, 详见设

每日

备报警告意说明。

检查设备有无发散出烧糊(焦)的气

无烧糊(焦)的气味

每日

设备四周有无出现静电火花

设备四周无静电火花出现

察看

每日

设备有无冒出烟雾

设备无烟雾冒出

察看

每日

设备物理外观能否完满

未受物理碰撞,无撞击印迹。

察看

每周

设备现场能否(地点)就位

设备无挪动印迹,保持原地地点

察看

每周

能否有风从设备吹处

有风从设备吹出

感觉

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