商场超市-员工手册.doc

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?员工手册?编写组

2021年6月

益百购物广场公司简介

公司概况

益百购物广场是一家新兴的民营企业，公司资金雄厚，领导高瞻远瞩。在短短几年内已开展多家分店，拥有相当的客户量和一定社会知名度。总建筑面积约20000平方米，是目前本区域规模最大，功能最齐全的商业中心。

　　益百购物广场是番禺区第一家真正意义上的集购物、休闲、娱乐为一体的大型‘多元体验之都’，满足居民全方位的生活需求。益百购物广场不仅是人们理想的购物场所，更是市民日常生活中心、聚会交友中心、商务效劳中心和社会公益活动中心。 益百购物广场以其先进的业态模式、超大的经营规模、优秀的管理团队以及优越的商圈环境成为界首商业领域中的一颗璀璨明珠。 公司文化

工作准那么

1、讲礼貌。

2、勤报告〔交流信息、及时对答、共享信息〕 。

3、调查了解顾客的需要。

4、尊重供给商。

5、教育、指导、培养员工。

6、用具体行动为社会作出奉献。

7、树立明确的经营思想〔新鲜、干净、丰富、廉价〕。

8、开动脑筋，出谋划策；博采众长，创新一体。

9、虚心学习，不耻下问。

10、培养适应市场要求的灵活性。

经营理念：创新 效劳 满意 第一

企业精神：团结一致、开拓创新、脚踏实地、追求卓越

经营原那么：顾客至上，平价第一

企业口号：商品更丰富、价格更廉价、效劳更周到

反腐承诺：甘于奉献，艰苦奋斗，不懈进取。干净干事，拒绝受贿，不参加供给商吃请。

第三条、公司的信念

〔一〕热情以热情的态度对待本职工作，客户及同事。

〔二〕勤勉对于本职工作，应勤恳，努力，负责，恪尽职守。

〔三〕老实作风老实，反对文过饰非，反对虚假和浮夸作风。

〔四〕服从员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完本钱职工作。

〔五〕整洁员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

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