第五章哈佛经理会议处理方案.pdf

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文档介绍

哈佛管理技能培训教程:第十一单元哈佛经理手册第五章哈佛经理会议处理方案第五章哈佛经理会议处理方案对一般人来说,参与会议的机会往往要比主持会议的机会为多,因此不能无视参与会议的要领。尽管可以从前文所介绍的各种主持会议的技巧之中,隐隐约约地看出参与会议的诀窍,但仍想借以下的篇幅,将参与会议的人所必须特别留心的要领,作简略的说明。建立正确心态我们必须特别强调的是:在任何一个机构内,绝大多数重要的决策都是在会议中制定的。有了这种认识,我们再不能对会议掉以轻心,而应视之为有助于个人事业发展的一种手段。事实上,会议是说服别人接受你的意见的一种场合,也是令你获取成就的一个途径。懂得借会议获取成就的人,并不见得比别人更聪明,或拥有比别人更多的内幕消息,甚或比别人更受有权势的人所钟爱,而是因为他比别人更善于掌握参与会议的技巧。但是,参与会议的技巧的掌握并非一蹴而就,而是需要经历长期的磨练才能奏效。有志于培养这种技巧的人,应以下一次所将参与的会议作为起步点。你要下定决心,让下一次会议的成果,与你过去所参与的会议成果有所不同。你更要下定决心,在你未来所即将参与的各个会议里,你的表现要一次比一次更加理想。西德前总理艾德诺曾说:“我坚持今天的我要比昨天的我更加聪慧。”这一句话似可当作有志培养参与会议技巧的人的座右铭。二、回避失效会议有两类会议是注定非失败不可的:第一,时机未成熟的会议;第二,与会人选择不当的会议。现分别举例说明如下:(1)时机未成熟的会议。假如某次会议旨在探讨公司要不要推出一种含润肤效果的新产品。倘若研究发展部门对该产品润肤效果的试验仍未获取具体结果,市场调查部门对消费者试用后的反应仍然未有定论,则在这种情况下探讨要不要推出新产品,显然是言之过早。与会者一旦要在会议中对这个问题作出决策,姑且不论该决策是赞成还是反对推出新产品,他们势必要承担该决策将来被推翻的风险。(2)与会人选择不当

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