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2018年1月广东省高等教育自学考试团队管理试卷(课程代码10426)第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．职权、决策、领导以及互动等问题相当简单和明晰的团队类型是()A．职能型团队B．问题解决型团队C．自我管理型团队D．职能交叉型团队2．沟通和磨合成为最重要的主题是在团队发展生命周期中的()A．成立阶段B．震荡阶段C．规范阶段D．高产阶段3．由高技能的个人组成，每个人的角色有明确的定位，共同为某个特殊的目标而合作的团队类型是()A．生产／服务型团队B．行动／谈判型团队C．项目／开发型团队D．建设／顾问型团队4．斯蒂芬·罗宾斯认为，团队中扮演制定操作程序，使创意成为现实的角色是()A．创新者B．探索者C．评价者D．推动者5．关注的焦点在于团队中的成员对于他人的角色期待的团队建设基本方法是()A．人际关系法B．角色定义法C．价值观法D．任务向导法6．不通过正式沟通渠道而进行的信息传递和交流是()A．随意沟通B．正式沟通C．非正式沟通D．团队沟通7．决定了成员之间是否能进行有效沟通的是()A．团队凝聚力B．团队规模C．团队文化D．团队默契8．在实际团队沟通中，把沟通对象分为创新型、官僚型、整合型、实干型四类的划分依据是()A．心理需求B．信息处理风格C．气质类型D．管理风格9．在冲突理论中，认为冲突是所有团队和组织中自然而然存在的现象，是无法避免的，应采取接受态度的是()A．传统观点B．人际关系观点C．创造性观点D．互动观点10．发生在不同的团队之间，其表现形式可能与人际之间的冲突相似，但起因通常不同的冲突是()A．角色冲突B．团际冲突C．关系冲突D．任务冲突第1页(共7页)11．二维度冲突将冲突分为认知冲突和()A．关系冲突B．任务冲突C．情感冲突D．过程冲突12．员工工作绩效的