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【基层税务执法中存在的问题及改进建议】

基层税务执法中存在的问题及改良建议 基层税务执法中存在的问题及改良建议 依法治税是税务工作的灵魂，既是依法治国方略的重要组成局部，也是推动税收工作安康进展的必由之路。随着社会经济的进展和法制建立进一步加强，税务机关作为国家的行政执法部门，其依法行政是否标准也备受社会各界的关注。笔者仅从对纳税人管理的角度，分析了基层税务执法中存在的问题，并就解决问题的途径作了初步讨论。 一、存在问题 依法治税主要包括两个方面：一是税务机关内部的管理行为，即对税务机关及税务人员的征、管、查等行为的标准和管理；二是对行政相对人的管理行为，即对纳税义务人税务登记、纳税申报、缴纳税款等行为的标准和管理。近年来，为强化依法治税，省、市局先后出台了一系列相关规章制度，如《关于全面推行税收执法责任制的看法》、《税收执法过错责任追究方法〔试行〕》等等，对税收执法工作的统一、标准起到了极其重要的指导作用。但在基层税务机关的详细贯彻落实中，仍存在一些问题： (一)执法过程简化，缺乏人性化效劳 税务机关代表国家行使税收执法权，而基层税务人员是税收政策的主要执行者。但在传统观念中，税务机关和纳税人在权利和义务上是不对等的，纳税人在税务机关面前永久都是“唯命是从〞、“俯首称臣〞，特殊是在一些较偏远的农村，这种认识尤为根深蒂固。于是，有些基层税务人员受这种“偏爱〞影响，与纳税人疏远了间隔 ，淡化了税企关系，详细表如今：其一，工作中虽然做到了严格执法，但执法过程中存在冷、硬、横现象，纳税效劳缺乏人性化颜色。譬如：各级税务机关虽在办税效劳厅设置了纳税效劳窗口，设置了便民效劳台，统一了文明效劳用语，但很多人还存在认识缺乏、重视不够、定位不准等问题，没有把纳税效劳放到与其他工作同等重要的位置，导致效劳制度落实不扎实、监视考核不严格、效劳效果不突出、纳税人的满足度不高等问题。其二，工作热