文档介绍
应用PDCA管理工具提高病案归档率;1.主题选定;头脑风暴;选题理由;三级综合医院评审要求;2.拟定活动计划书;计划拟定(甘特图);3.现状把握;现状调查;7日病历归档率改善前;;目标设定;5.解析;;流程涉及要素;;因果关联分析图;冰山图;6.对策拟定;改进方案;7.对策实施与检讨;对策拟定及实施;对策拟定及实施;;对策实施过程:完善奖惩制度;对策实施过程:落实奖惩制度;;对策实施结果评价;现状调查;现状调查;成果比较;成果比较;7日病历归档率改善后;;目标达标率及进步率;;;感谢聆听!