管理处保洁员工绩效考评实施作业规程.docx

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管理处保洁员工绩效考评实施作业规程 管理处保洁员工绩效考评实施作业规程 1目的 规范员工绩效考评工作，确保公正、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2适用范围 适用公司所属各管理处保洁中心员工的绩效考评工作。 3职责 3.l保洁班长负责依照本规程进行清洁工的日检工作。 3.2保洁主管负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的周检工作。 3.3管理处主任负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的月检，保洁主管的周检工作。 3.4公司分管副总经理（总经理助理)负责依照本规程进行保洁主管的周检工作。 4作业规程 4.l保洁员工的工作标准 4.l.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》中的各项工作质量标准的要求。 4.l.2清洁工在进行清洁工作时，应符合《清洁剂使用作业规程》、《地面清洁作业规程》、《地毯清洁作业规程》、《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》、《墙面清洁作业规程》中的各项工作要求。 4.l.3清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁中心《清洁设备操作与日常保养作业规程》的各项要求。 4.1.4当小区发生特别状况时，清洁工必需依照《特别环境清洁作业规程》进行工作。 4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《管理人员仪容仪表管理规范》、《管理人员行为举止管理规范》、《管理人员语言管理规范》、《管理人员对待业主的管理规范》等的要求。 4.1.6保洁员工必需按《保洁员工培训实施作业规程》的要求参与培训和达到培训要求，培训合格后上岗。 4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理作业规程》的要求进行操作。 4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业规程》的各项要求进行操作。 4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理作业规程》中的各项要求。 4.1.10当接到外派服