2021年职场礼仪问答测试题(88题).pdf

最新2021 年职场礼仪问答测试题(88题) 一、判断题(18题) 1.与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2.有人问路可以用手指指示方向。(√) 3.行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。(×) 4.使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×) 6.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言

告诉对方。(√) 7.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。(×) 8.要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，

还要有良好的礼仪修养。(√) 9.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√) 10.与同事发生争执时应先冷静，理智面对。(√) 11.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不用脚踹门。

(√) 12.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼，但不

必让其先行。(×) 14.遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。

(×) 第 1 页 共 10 页 15.男女同事交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有

的礼貌风度。(×) 16.进出门上下车时男生不必谦让女生。(×) 17.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注

意不要围在餐台边进食。(√) 18.如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题(70题) 19. “不学礼，无以立”的古训是(C) A.孟子 B.荀子 C.孔子 20.早晨进单位见到领导，要打招呼问早、问好。如遇地方狭窄，