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市场营销学复习题（四）一、单选题1.社会营销导向观念产生于【】A.西方国家工业化初期B.19世短初C.20世纪70年代D.21世纪初期2.【】提指企业以顾客为中心、整合内部所有资源，以提高顾客的服务水平和清足程度，使所有部门都为满足顾客的利益提供协调一致的服务。A.整合营销B.相互营销C.模拟营销D.事实营销3、过量需求状态下常采用的手段是【】A.降低价格B.停产C.提升价格D.进一步刺激消费者4.整个市场营销调研的工作成果最终体现在【】A.制定调研方案B.收集市场信息资料C.确定市场营销调研主题D.市场营销调研报告5.营销调研人员要求被调查者将对某个品牌的印象比喻成一个人或城市、动物等，以换求消费者对该品牌的真实感觉，这种调研方法是【】A.词汇联想B.想象具体化C.投射技术D.品牌拟人化6.营销努力或者营销费用极大时市场需求的极限称为【】A.市场需求B.企业潜量C.市场潜量D.市场需求预测7.企业营销活动的必要前提是【】A.营销目标B.营销环境与现状分析C.行动方案D.市场营销策划书8.市场管销策划是组织或者个人对各类事业或活动决策的谋划、构思和设计活动，即通常所说的【】A.5W1HB.4W1HC.6WD.3w9.不同近视眼镜的生产商推出了普通眼镜、隐形眼镜，特殊材质眼镜等产品，它们之间属于【】A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者10.根据“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，用于住房及家庭日常支出的费用比重【】A.上升B.下降C.基本不变D.无法判断11.有的人追求时尚，潮流，有的人追求自由、奔放，有的人追求刺激、冒险，有的人追求稳定、安逸，这是因为【】A.人们所处的年龄阶段不相同B.人们追求的生活方式不相同C.人们所处的社会阶层不相同D.人们所处的国家不相同12.根据【】细分市场，通常可分为大量使用者、中度使用者和轻度使用者。A.消费者对某种产品