公立医院绩效管理面临挑战探析.docx
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- 2021-10-24 发布|
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公立医院绩效管理面临挑战探析
摘要：《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发（2019）4号）明确各级卫生健康委的工作目标是通过绩效管理推动三级公立医院由粗放管理转向精细化管理，让医院从高速发展阶段过渡到高质量发展阶段。如何解决由此带来的这些问题和挑战，寻找到最佳方案来提升公立医院绩效管理的效果，就成为了新形势下公立医院的首要问题。
关键词：新形势；公立医院；绩效管理
引言
当前，我国国民经济发展不断向好，人们对于健康的追求也越来越高，对于医院的制度建设等方面也有着更大的重视力度。在社会体制逐步改革的当下，公立医院的相关制度和绩效管理模式越来越受到广泛的关注。现如今，相关政府部门和社会机构逐步加强了对于公立医院绩效管理的力度，相关改革措施也取得了一定成效。然而我们还是需要清楚地意识到，当前许多公立医院的绩效管理还存在着一定的问题，需要有关人员加以留意、分析和解决。
一、医院绩效管理概述
所谓的绩效管理，指的是有关管理部门在相应制度指导下，通过科学合理的手段，与员工合力提升工作质量和工作效率，以此来达到部门既定目标，同时提升员工综合素质。在公立医院的发展过程当中，重视绩效管理在管理过程中的作用，成为新形势下的一大趋势。为此，公立医院相关部门需要确定科学的理论依据，并且在此理论指导下，明确绩效管理的任务和要求，提升绩效管理的有效性。具体来说，相关部门需要明确以下几个内容：第一，绩效管理要平衡好社会效益与自身公益性。医院需要明确一切为病人服务的原则，努力在贯彻医改精神的同时，实现社会效益和医院效益的协同发展，提升人民满意度。第二，医院要明确绩效管理的科学性，使其具有可行性和指导性。医院绩效考核的过程相对来说具有主观性，因此有关部门需要据此出发，将各项绩效指标进行合理量化。绩效管理是一个不断持续改进的过程。绩效管理不是为了限制和惩罚职工，相反绩效管理是能够帮助