柜组主任述职报告.pdf

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文档介绍

柜组主任述职报告 导语:女鞋柜主任工作任务是每天日常的巡场,检查员

工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的

销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范

的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌

及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失

顾客及销售等。以下是关于柜主任述职报告,欢迎阅读。

柜组主任述职报告一 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 我于 20** 年 8 月被分配到女鞋商场, 最初实习导购的岗

位,从基层作初步了解, 随着工作深入担任了柜组长的职务,

着手开始基层的现场管理事务, 12 年 5 月体制改革, 我有幸

成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的 2

年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到

了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在

此我将对自己所做的工作进行详细的阐述: 1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、

商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况

等,及时指正员工不当的行为。 对于不合规范的价格、 产地、

材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整

改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。 2、针对员工在工作中出现的共性问题, 进行整理归纳,

利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加

勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进

行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知

识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。 3 、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职

人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工

留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流

动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要

求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务

知识、规章制度

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