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文档介绍

[ 国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考 机考第一套题库及答案 ] 国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考第一套题库

及答案 盗传必究 试卷总分: 100 答题时间: 90 分钟 客观题 一、单选

题(共 15 题,共 30 分) 1. 在各类贸易壁垒中( )是得到 WTO 认可的

唯一形式。 绿色贸易壁垒 2. 按照消费者问题解决的方式,价值低、次数频的商

品的购买决策属于( )。 常规反应决策 3. 关于顺从的正确表述是( )。 情绪好的时候人们顺从的可能性更大 4. 在人对现实的态度和相应的

行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为( )。 性格 5. 关于消费者感知与产品实际质量的关系,下列表述正确的是 ( )。 实际的质量上升,消费者感知上升,消费者购买时还会有重复性购买

行为 6. 网络营销具有极强的互动性,可促进消费者的主动性沟通,真正

实现了企业与消费者的( )。 一对一“ ”营销 7. 按照我国有关法律规定,当发生损害消费者权益的

问题时,首先本着( )的原则来处理问题。 谁经销谁负责 8. 空巢期 Ⅱ阶段的消费者表现为( )。 消费日趋理性,决策慎重,已经形成比较稳定的购买习惯 9. 由人所

处社会环境因素决定的,以生理因素为基础的社会状态下的需要,属于 ( )。 社会性消费行为 10. ( )是指人们从宣传绿色消费、提倡绿色消费

到对绿色消费的自觉服从和主动追求的过程,是外在压力转化为内在动力

的自我约束。 绿色消费意识 11. 根据动机理论中的双因素理论,商品的必备条件

是( )。 保健因素 12. 顺利完成某一活动所必需的主观条件,可直接影响活

动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征被称为( )。 能力 13. 根据霍夫斯塔德提出的四个维度,人们对在组织或机构内

对权力较少的成员的权力分配不平等这一事实的接受程度被

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