2021国际大酒店实习报告.docx

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文档介绍

PAGEPAGE3摘要随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了实习,而我在\o"呼和浩特巨华国际大酒店"呼和浩特巨华国际大酒店进行了实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。【关键词】大学生实习酒店服务\o"呼和浩特巨华国际大酒店"呼和浩特巨华国际大酒店实习报告实习目的本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。实习单位及岗位介绍\o"呼和浩特巨华国际大酒店"呼和浩特巨华国际大酒店是由内蒙古巨华集团投资建造的五星级商务会议酒店,地处呼和浩特市成吉思汗大街中心位置。呼和浩特巨华国际大酒店地上27层,地下1层,共提供免费停车位285个,呼和浩特巨华国际大酒店建筑面积6万余平方米,配套功能完善,集住宿、餐饮、购物、会议、休闲娱乐为一体。酒店共有14个多功能厅、一间董事会会议室,2个大宴会厅,会议及宴会面积超过3000㎡。从高雅的晚宴到私人聚会,我们多功能的宴会设施和专业的服务团队,总能确保您的宴请、会议圆满成功,为宾客留下难忘的回忆。酒店共有418间设施完善的大床、双床、套房及一间300余平方米的顶级豪华总统套房,2个大宴会厅,14个多功能厅,会议及宴会面积超过3000㎡,是您出差、接待贵宾及会议宴请的首选。岗位介绍:前台接待岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录

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