苏宁电器营业员岗位职责及一日工作流程.pptx

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文档介绍

营业员一日流程;培训目标;课程大纲;一、营业员岗位应具备的素质;

销售技巧

销售态度

热爱产品

销售热情

销售感受;销售技巧;销售态度;热爱产品;销售热情;销售感受;

;二、营业员的工作职责;(一)销售方面;(二)服务方面;(三)环境方面;(四)人员方面 ;(五)其他方面;三、营业员的工作程序;(一)每日工作重点 ;(二)周、月工作重点;周五;周日晚;每日班后会;双周培训会;月度会议;月底的盘点;四、营业员岗位职责标准手册;四、营业员岗位职责标准手册;四、营业员岗位职责标准手册

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