人力资源管理师技能复习.doc
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- 2021-10-21 发布|
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规划篇
题目概述:A公司成立之初只有几个人,老板说了算,月末奖金很公平,现在发展到100多人,奖金还是老板凭个人印象发放,职工不满。老板布置的事情有推诿,好处大家争,有事互相推。老板觉得职工素质低下。
问题:该企业存在什么问题 如何解决
答题:
该公司存在的问题有以下几点:
组织结构的问题。
随着企业发展,原有的直线制的组织架构已经不适合企业的现状了。目前企业新增到100多人,老板管理的精力有限,直线制的管理模式直接导致了企业管理的不明确,岗位职责不明确的现象。所以,在工作中职工有互相推诿的现象。
招聘培训的问题。
老板布置的事情不能及时完成,老板觉得职工素质偏低,企业在招聘新职工的时候没有招募个人素质与企业文化相匹配的职工。对在职的职工也没有做好企业文化等方面的培训。
绩效薪酬的问题。
以前,公司只有几个人,老板的直线制管理非常适合,他知道每个职工的具体业绩及工作表现,因此月末对职工进行考评,结果比较公平,发的奖金有激励的效果。但是现在公司已经发展到100多人了,老板精力有限,不可能对每个职工的表现和工作业绩了如指掌。因此凭借主观意愿来对职工进行考核,就使考核显得不公平,造成职工多劳不能多得,企业内部的激励就不公平了。奖励失去了激励的作用。职工开始不满。
针对该企业的问题,我的建设性意见是:
改善组织结构。 对企业现状进行诊断后,职工的组织结构存在的一定的问题。必须重新设置组织架构。先听从公司高管的意见,重新分析各岗位的职责,从直线制调整成直线职能制。设立业务部、销售部、人事部、财务部、综合管理部等部门,并设立相应岗位,制定各部门的管理制度及各岗位的操作流程。
完善招聘、培训体系。
在招聘的时候,严格按照岗位说明书招人,招募与企业相匹配的职工。并完善培训体系,开展全员的企业文化等方面的培训来提高职工的整体素质,满足企业发展的需要。
改善绩效、