腾讯绩效考核方案设计.pdf

目 录

一．公司概述1 （一）腾讯公司简介1 （二）腾讯公司战略规划2

二．研究背景及意义3

三．腾讯产品经理绩效考核体系构建4 （一）产品经理绩效考核指标的选取4 1.企业战略目标分解4 2.文献综述5 3.产品经理岗位分析7 4.产品经理胜任力模型9 （二）产品经理绩效考核指标的确定10 1.基本思路10 2.指标体系构建原则12 3.产品经理绩效考核指标体系构建12 （三）产品经理绩效考核指标权重确定14 1.二级指标权重确定14 2.三级指标权重确定15 3.综合指标权重16 （四）绩效考核指标标准制定17 1.相关指标界定17 2.相关标准设定18 3.附加奖惩规则21

四．绩效考核的实施与保障21 （一）绩效考核的组织与实施21 1.建立绩效管理组织21 2.确定绩效考核实施流程22 （二）绩效考核实施的保障措施24 1.制度方面的保障措施24 2.技术方面的保障措施24 3.人员方面的保障措施25 （三）绩效考核实施过程中需注意的问题25

五．绩效反馈与面谈27

一．公司概述 （一）腾讯公司简介 深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“腾讯公司”）成立于1998年 11月，由马

化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立，是中国最大的互联网综合服

务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉

承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿级海量用户提供稳定优质的各类服务，始终

处于稳健发展的状态。 腾讯公司作为中国互联网大军中最为成功的公司之一，自1998年成立以来，腾讯公司

推出免费即时通讯软件平台 QQ，飞速建立起庞大的用户群体。并随之迅速寻找出针对这些

极具黏性的用户相适应的增值收费产品和服务。腾讯以独特的方式寻找到了适合自己的盈利