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形象展示管理规定

1.目的

为了使维护员具有良好的形象，精神风貌，言语行为标准，提高效劳 水平。

适用范围

适用于公司管理辖区内维护管理岗位。

定义

无。

职责

4.1维护部主管负责对维护各岗人员形象的监督；

4.2维护部班长负责对维护员岗位形象进行管理；

4.3维护员负责遵照标准要求执行。

方法与过程控制

5. 1根本要求

穿着公司统一要求工服及佩戴服饰，。

5. 1.2佩带工牌，统一穿黑色皮鞋、深色袜、服装整齐干净。

5. 1.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

头发整洁，不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙

I、?不得超过1.5厘米，不得留长援角，鬟发不能超过耳屏。

精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，东倒西歪， 前仆后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、又腰或将手插入衣 袋，严禁在值班期间吸烟、吃零食，不得哼歌曲，吹口哨。

5. 1.6不得随地吐痰，乱扔杂物，注意检查和保持仪表，但不得当 众整理个人衣物。

不得将任何物品（如：书、衣物等）夹于腋下，不得敲桌椅 或玩弄其它物品。

做到“微笑效劳”，对待业主、客户要友善、热诚、严格遵守 文明礼貌用语。

5.2仪容标准

5. 2. 1维护员在门岗值勤、巡逻、军训及参加如表彰大会等重要会 议时，必须按规定穿着公司统一制式的维护员服装、系领带、 戴白色手套、穿黑色皮鞋、胸卡等。

5. 2.2工服要保持整齐、笔挺、清洁：衣领、袖口洗涤干净：穿衬 衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩 章要保持端正；别在左胸上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或 拖鞋立岗、巡逻。

5. 2.3维护员着装要保持整洁，工装袋扣、领扣、衬衫袖扣、大衣 扣必须扣好。注意仪容风纪，严禁工装、便服混穿或将工装 穿离维护员区域。