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值班岗位职责岗位

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值班岗位职责岗位

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篇一：值班人员岗位职责

值班

人员岗位职责

准时交接班， 一、

有事不可以值班，应找有关人员替班并实时通知有关部门。

值班人员应付 二、

企业内全面负责，值班时期要增强巡视，做好防

盗、防火、防汛、

防灾等工作，特别增强对要点部位的看管。

三、 值班人员不得

过夜没关人员在值班室。

值班人员应严四、

格依据要求值守值班室，不得任意脱岗。

碰到紧迫事件五、

发生，要沉着、负责地、勇敢地采纳应急举措，

免得贻误，并实时

报告主管领导和有关部门。

六、值班细则：

招待下班以后客；．

1

办理未达成工作；．

2

处理下班后的突．

3

发、紧迫事件；

值班人员接打值．

4

班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；

值班人员要准

5.

确填写值班日志。

七、接听值班电话

应注意：

接打礼貌相待。．

1

电话，应主动通告企业名称、职务、姓名，如对方未通告，应客气咨询清楚；

切忌语言文明，．

2

粗声粗气；

对重要或较长的．

3

电话内容，可请对方复述一遍；

对要求打企业领．

4

导的电话，第一问清对方的单位名称、职务、姓名，而后委婉回答“请您稍等，我给您找一

下”之类的话再处理；

咨对探询事情、．

5

询类电话态度平和、礼貌对待、恰到利处地回答；

除紧迫状况随时．

6

报告外，一般将若干电话内容集中到一同，有条理地予以记录。

八、一旦出现不测事件，须采纳以下举措：

如遇不测损害事．

1

件，应紧迫将伤者送到医院；

实时通告企业主．

2

管领导；

对危险区加设标．

3

志，警辞他人勿凑近或指派专人看护。

九、对紧迫事故的

办理：

对突发事件保

1.

持冷静，指挥适当；

快速通知有关部．

2

门和领导；

在自己安全状况．

3

下，合时处理；

没关人员禁止进．

4