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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。PAGE2/NUMPAGES2祝愿天下莘莘学子：学业有成，金榜题名！2021年6月银行从业考试《公共基础》真题试卷1、【单选题】《第三版巴塞尔协议》的发布时间是（ ）。[0.5分]A、2009年12月B、2010年12月C、2011年12月D、2012年12月答案：B;2、【单选题】刘先生在2012年9月1日存人一笔3000元的活期存款，10月1日取出全部本金，如果按照积数计息法计算，假设年利率为0．68%，他能取回的全部金额是（ ）元。[0.5分]A、3001．69B、3001．44C、3001．20D、3001．10答案：A;3、【单选题】客户开立用途为日常转账结算和现金收付的账户名称是（ ）。[0.5分]A、临时存款账户B、基本存款账户C、一般存款账户D、专用存款账户答案：B;4、【单选题】下列不属于商业银行内部控制原则的是（ ）。[0.5分]A、适应性原则B、审慎性原则C、独立性原则D、有效性原则答案：A;5、【单选题】2004年10月29日，中国人民银行决定，金融机构(城乡信用社除外)（ ）存款利率。[0.5分]A、只能有一个B、可以上浮C、可以下浮D、可以自由浮动答案：C;6、【单选题】（ ）是法律限制开立保函的情况下出现的保函业务的替代品，其实质也是银行对借款人的一种担保行为。[0.5分]A、备用信用证B、客户授信额度C、信用证D、开立信贷证明答案：A;7、【单选题】下列不属于支付结算业务的是（ ）。[0.5分]A、信用卡B、票据C、汇款D、托管答案：D;8、【单选题】银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是（ ）。[0.5分]A、坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议B、在银行规定的反馈时限内答复客户C、在投诉时限内无法拿出意见，将当前投诉处理情况答复客户时，没有明确告知下一个反馈时限D、没有