关于行政前台岗位职责.docx

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文档介绍

关于行政前台岗位职责  第一篇:行政前台岗位职责  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。  4、监督员工每日考勤情况。  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作  12、做好材料收集、档案管理等工作。  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。第二篇:行政前台岗位职责  1、受理电话、传真、互联等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山课件]尽可能满足客人的合理需求;  6、为客人办理换房、加床续住等手续;  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时

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