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文档介绍

市场营销工作管理制度

1目的和范围 1.1为进一步强化市场部内部管理、使市场营销工作更加规范、有序,制定本管 理制度。

1.2本制度属于公司管理体系三层次文件中的第一级,其上级文件为程序文件 《市场营销工作管理程序》(22nd MCC/市场部-程序-001-2019),各二级单位可 参照本制度并结合各自实际情况另行制定本单位的管理办法或细则。

1.3本制度适用于市场部、二级单位及直管项目部。

主控部门

市场部以及各二级单位市场部。

管理内容

3.1内务管理

3. 1. 1会议制度

1) 部务会制度。部务会议参加人员:部长、副部长、各科业务主管。会议由市场 部部长主持,坚持每周一召开一次,会议内容主要是上周工作总结,下周工作安 排。

2) 营销工作例会制度。每月月末召开一次营销工作例会,参加范围:公司主管 领导,公司市场部部长及业务主管级以上人员,各二级单位经理、主管营销工作 的副经理、市场部主管级以上人员。会议由公司市场部部长主持,会议主要内容: 总结本月营销工作,安排下月营销工作,落实工作进展情况,提出存在问题,调 整工作部署,研究营销策略,重点单位汇报工作。

3) 处务会议制度:坚持每周一次,会议内容落实部务会议精神,制定本处周工 作计划。

3. 1. 2请示汇报制度

按照逐级请示汇报的原则,下级向上一级请示汇报,如遇特殊情况,可直接

向主管领导请示汇报,一般不越级请示,也不多头请示。

3. 1. 3请假制度

副部长外出办事需向部长请假,各处业务主管外出办事需向主管部长(副部 长)请假,其他人员请假需向本处业务主管请假,超过三天需向部长请假。

3. 1.4文件管理

1) 收文管理

a) 市场部的各类文件统一由市场部综合管理处。

b) 文件的登记编号:对收到的文件,要分类逐件在收文登记薄上详细登记。登 记项目一般包括:收到日期、顺序编号、来文单位、发文字号、文件标题。参加

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