文档介绍
管理学基础知识测试1.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权利有关，一类与()有关组织文化(正确答案)企业宗旨组织目标经济效益2.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括人本原理系统原理效益原理权变原理(正确答案)3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上受经济利益驱动的经济人假设(正确答案)社会人复杂人自我实现人4.（)第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。韦伯亨利?法约尔(正确答案)泰勒罗伯特?欧文5.列外决策，具有极大偶然性，随机性，又无先例可循且具有大量不确定的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化、不能重复使用的这类决策属于不确定性决策非程序化决策(正确答案)风险性决策程序化决策6.对于一个完整的决策来说，第一步是明确目标筛选方案诊断问题（识别机会)(正确答案)集思广益7.下列不属于例外问题的是组织结构变化重大投资重大人事任免现金短缺(正确答案)8.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为成本最低的方案实现利润的最大方案(正确答案)较为满意的方案各个目标均是最佳的方案9.美国克莱斯汽车公司的总经理艾克卡普曾经说过：等到委员会讨论以后在射击，野鸡已经飞走了。关于这句话，正确的是委员会决策往往目标不正确委员会决策的正确性往往较差群体决策往往不能正确把握市场动向群体决策往往不讲时效，只考虑作出合理的群体决策(正确答案)10.对于组织中确定性的决策，通常可以通过方法进行备选方案的优化选择决策树法排队论(正确答案)机会评价框架等可能准则11.以下不属于具体或微观环境的是顾客竞争者管制机构技术环境(正确答案)12.决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，其性质的特征不包括稳定性(正确答案)复杂性整体性综合性13.为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标，也可以通过缩小差距降低产品价格