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文档介绍

市场营销学教案

市场营销学教案

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市场营销学教案

市 场 营 销 基 础 教 案

第一章市场营销概括

学习内容:

市场营销的涵义

市场营销学学科史

市场营销学的研究对象与内容

学习市场营销学,迎接 21世纪挑战学习目标:

理解市场营销学的性质

认识市场营销学产生的背景

市场营销的的基本看法

主题1.1 市场营销的研究对象与内容

一、市场营销的看法

市场营销是个人或集体经过创建、 供应销售并同别人互换产品和价值,以获取其所需所

欲之物的一种社会和管理过程。

二、市场营销的中心看法

市场营销的定义是鉴于以下中心看法基础上的。

需要、欲念与需求

需要( Needs):人类没有获取某些知足的状态;

欲念( Wants):人类想获取上述某些基本需要的详细知足物的梦想,是更深层次的需要的知足;

需求( Demand):人们有能力并且愿意购置某种产品的梦想;

产品

营销学中的产品( Product )是一个广义的看法。泛指商品与服务等全部能知足某种需乞降欲念的东西,有时也称之为供应。

价值、成本与满意

价值是花费者付出与所获之间的比率。

价值 =利益 / 成本 =(官能利益 +感情利益) /(金

钱成本 +时间成本 +精力成本 +精神成本)

营销者提高花费者供应的价值门路:1)增添利益; 2)降低成本; 3)增添利益并降低成本; 4)增添利益并提高成本,但利益增添超出成本增添; 5)降低利益并降低成本,但利益降低小于成本降低。

互换、交易

互换( Exchange):指从别人处获得所需之物,而以某些东西作为回报的行为。

互换是先于市场营销的基础性看法。 发生互换一定拥有五个条件:

起码有互换双方;



每一方都有对方所需要的有价值的东西;

每一方都能交流信息和传递物件;每一方接受或拒绝对方的供应品是自由的;

每一方都以为与另一方互换是适合并满意如意的。

交易

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