全国公路收费及监控员技能知识竞赛考试题库(导出版).pdf

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文档介绍

全国公路收费及监控员技能知识竞赛考试题库(全真题库)一、单选题1.目前的高速公路监控主要分为收费监控和()。A、车道监控B、岗亭监控C、门架监控D、道路监控答案:D2.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。A、1个工作日内B、2个工作日内C、实时D、3个工作日内答案:C3.电焊、气焊具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员,必须()。A、满十六周岁B、持证上岗C、具有相应学历D、无妨碍从事本工种作业的疾病1答案:B4.无感支付有()A、车牌付、扫码支付B、非现金卡C、车牌付D、微信、支付宝答案:A5.客户联络中心可以按照各省市的()对应的规模自行建设或者和具备一定实力的机构合作建设。A、总人数B、车流量C、客户数量D、经济发展答案:C6.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和()。A、银行卡号B、退费金额C、收费站名称D、发票答案:B7.在夜间及恶劣天气条件下应使用()颜色的字体发布交通信息2A、黄B、红C、绿D、蓝答案:A8.入口遇到ETC追缴名单车辆时应完成漏交通行费的()。A、全额追缴B、补交C、全网追缴D、追缴答案:A9.根据《收费公路联网收费运营和服务规则》ETC出口交易记录应实时上传至省中心最晚不得超过()个自然日。省中心收到出口交易记录后应实时上传至部联网中心最晚不得超过1个自然日。A、1B、2C、3D、4答案:C10.反复洗手或关门可能属于()。A、抑郁症B、强迫症3C、恐怖症D、躯体障碍答案:B11.《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定》代收的邻省漏收的车辆通行费在省际拆分时()。A、拆分至指定省份B、上交至部中心C、仅拆分至代收省份D、拆分至路段营运单位答案:C12.照片按照拍摄提示的项目分类标题进行

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