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第一章绪论1.论述跨境电子商务含义。答题要点:跨境电子商务(Cross-borderE-commerce),简称跨境电商,是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。跨境电商以电子技术和物流为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上,打破国家与地区间的壁垒。厂家实现了全球化、网络化、无形化、个性化、一体化服务。2.简述跨境电子商务与国内电子商务的区别。答题要点:(1)交易过程差异(2)交易主体差异(3)交易风险差异(4)适用规则差异3.简述跨境电子商务与传统外贸的区别。答题要点:传统外贸跨境电子商务运作模式基于商务合同的运作模式借助互联网电子商务平台交易环节交易环节复杂,涉及中间商众多交易环节简单,涉及中间商较少运输多通过海运和空运完成,物流因素对交易主体影响不明显通常借助第三方物流企业,一般以航空小包形式完成,物流因素对交易主体影响明显通关、结汇海关监管规范,可以享受正常的通关、结汇和退税政策通关缓慢或有一定限制,易受政策变动影响,无法享受退税和结汇政策主体交流方式面对面,直接接触通过互联网平台直接接触终端客户价格、利润率价格高,利润空间小价格实惠,利润足够释放订单类型订单大、周期长、风险高订单小、频次高、风险分担产品类目产品类目少、更新速度慢产品类目多、更新速度快规模、速度市场规模大但受地域限制,增长速度相对缓慢面向全球市场,规模大,增长速度快支付正常贸易支付须借助第三方支付争端处理健全的争议处理机制争端处理不畅,效率低4.《电子商务法》颁布时间是什么时候?它的颁布对于电商行业有什么影响和意义?答题要点:《中华人民共和国电子商务法》2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过,2019年1月1日正式生效。(1