深圳市XX电子有限公司QCC品管圈的运作与管理.pptx

——QCC品管圈的运作与管理;第一章 概述

一、定义 QCC品管圈又称QC小组（质量管理小组），其定义为：在生产或工作岗位上从事各种工作的员工围绕企业方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 这个定义，可以从下面四个方面来理解： （1）小组成员 凡是企业的员工，不管是高层领导、中层干部、管理人员，还是一般员工都可以自主地组织起来成立QC小组。 （2）活动课题 应围绕企业的方针目标和现场存在的问题来选择课题。 ;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;——QCC品管圈的运作与管理;制定活动计划，带领组员有效地开展活动。 b、指导推进 QC小组组长对全面质量管理知识掌握较好，又具有相当的经验，因此组长的重要任务是指导组员学好全面质量管理的理论和方法，并有效地运用于实践。 c、联络协调 QC小组活动经常涉及到班组工作现场问题，有时又和其他部门有紧密的关系，为取得有关方面的支持和帮助，QC小组组长要经常及时和有关部门取得联系，并进行必要的协调。 d、日常管理 QC小组组长要按企业制定的QC小组管理制度，经常组织全员开展质量活动，并做好活动记录，组织交流和整理成果及发表奖励等工作。; （2）QC小组成员的任务 a、按时参加活动 QC小组为自愿参加，一旦成为小组成员，就应坚持经常参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，为QC小组活动作出贡献。 b、按时完成任务 QC小组的课题需要由全体成员分担，每个人完成自己的任务后，才能保证全组课题的进度和效果