管理学简答练习.pdf

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文档介绍

四.简答题

1. 简述组织目标在管理中起到的作用。

组织目标在管理中起着重要的作用 . (1 分) (1) 组织目标是组织进行计划和决策的基本依据; (1 分 ) (2 )组织目标是组织内部分工和协调的准则; (1 分 ) (3 )努力是否符合目标时高效率的前提,目标达成度是业绩考核的基本依据; (1 分 ) (4 )组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段 .(1 分)

2. 简述过分集权的弊端。 (1)不利于减轻最高管理层的决策负担; (1 分) (2 )不鼓励制定决策和承担职权和责任; (1 分 ) (3) 在决策权上不能给管理人员更多的自主性的独立性 ;(1 分) (4 )不利于一般管理人员培养 ; (1 分 ) (5)不能使组织适应快速变化的环境。 (1 分)

3. 简述影响管理决策的外部环境。 (1)组织文化 , 组织文化制约着组织成员的行为方式 , 进而影响管理决策; (1 分) (2 ) 时间 , 有些决策是必须迅速而尽量准确的决策,这就有一个时间因素的作用 ;(2 分) (3 )过去决策 , 过去的决策同样影响着当前的管理决策; (1 分 ) (4) 决策风险的大小,任何决策都必须冒风险,风险大小同样影响管理决策( 1 分) .

4. 头脑风暴法的四项要求是什么?

对别人的建议不作任何评价,相互讨论限制在最低限度内 ;(2 分) 建议越多越好; (1 分)鼓

励每个人独立思考,广开思路; (1 分)可以补充和完善已有的建议以使它更具说服力。 (1

分)

5. 简述控制的基本过程。

虽然控制具有多种不同的方法和类型,但控制活动一般按照以下基本过程进行: (1 分 ) (1)确定控制标准; (1 分) (2) 衡量实际业绩; (1 分) (3) 进行差异分析; (1 分) (4) 采取纠偏措施。 (1 分)

6. 简述目标管理的基本思想。

(1 )目标管理

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