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1-注重消费教育营造和谐社会核心提示: 消费教育的目的是提高消费者的整体素质,使消费者对商品和市场具有一定的认知能力,引导消费者科学、合理、文明、健康、适度消费,提高消费者的自我保护意识和能力。如何提升和充分发挥消费教育作用,在消费者和经营者中树立权威性,是我们一直研究和探索的问题。 消费教育的目的是提高消费者的整体素质,使消费者对商品和市场具有一定的认知能力,引导消费者科学、合理、文明、健康、适度消费,提高消费者的自我保护意识和能力。如何提升和充分发挥消费教育作用,在消费者和经营者中树立权威性,是我们一直研究和探索的问题。 在过去的几年里,我们在消费教育方面做了三个方面工作。 一、工作回顾 (一)注重与各类媒体协作建立宣传阵地,强化消费教育力度 我们进行消费知识教育时非常注重借助新闻媒体的力量,在报刊、电台、电视台开辟消费知识专栏或专题,提供真实的消费信息,扩大社会教育宣传面。 一是与报社合作,组织专版宣传。去年市消保委与湖州日报《太湖星期三》周报联合推出六期专刊,今年又与湖州日报《太湖星期三》周报联合推出52期“维权专版”,开设了消费警示、维权新闻、天天3.15、检测曝光台、购物红绿灯、维权人物、诚信单位、企业风采、投诉有门等栏目,充分发挥报纸直接面对读者、具有广泛和有效地宣传教育消费者等特点进行宣传。 二是在广播电台开辟消费知识专栏或专题节目。今年3月份市消保委在湖州人民广播电台经济频率(FM89.6、AM927)开设的“维权热线2600315”栏目正式开播。该栏目将在每周一、三、五定期宣传《消法》等法律和消费科学知识,对消费者进行教育和引导,接受消费者投诉咨询,配合工商局执法行动表扬诚信单位和披露侵权案例等,为此市消保委、12315中心、吴兴分局分别安排了一名业务熟练工作人员根据各自职责和重点定期开展讲座。长兴县消保委与县人民广播电台联合推出《3.1