精神福利抚慰员工心灵.pdf

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文档介绍

精神福利抚慰员工心灵 生活节奏的加快和企业内外竞争的加剧,给员工带来

了许多心理问题。 调查结果显示, 近 60 %的国内企业的员工

感到压力较大,其中工作负荷压力较大的人群主要集中在管

理层。普通员工则感受到较大的职业发展压力 .出现职业枯竭

的员工接近 10%。中青年员工尤为严重 .心理幸福感低的员

工接近 10 %。员工的心理健康降低了工作热情和工作效率 ,

工作质量和服务水平也都受到不同程度的影响 ,从而直接削

弱企业的竞争力 .这已经成为一些企业的 “心"病 .所以 ,企业要

健康成长,不但要为普通员工提供更多的薪酬,更多的物质

待遇 ,还要关注员工的心理健康 ,通过和谐的组织文化和科学

的心理指导,为员工提供更多的“精神福利 " 。 员工心理问题的症结 一是工作压力及知识更新压力。引起工作压力的因素主

要有:工作特性,如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、

时间压力等; 员工在组织中的角色, 如角色冲突、 角色模糊、

个人职责、无法参与决策等 ;事业生涯受挫。如晋升迟缓;人

际关系,与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等;工

作与家庭的冲突;组织变革,如并购、重组、裁员等使许多

员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新

角色、结识新同事等,这都将引起很大的心理压力。 知识更新的压力。无论是知识员工还是一般员工,当今

信息与技术等现代知识的更新加快,都是无形的挑战 .事实

上,不但是一般的员工害怕知识的更新 , 以拥有知识而见著的

知识分子其实更害怕知识更新。因为对于他们中的大多数人

来说,知识更新得太快是产生压力的主要原因。一项最新调

查显示 ,63 ,7%的高学历者认为工作中面临的压力主要来源

于“专业知识更新快,知识结构不完整” 。上海人才市场在 “上海市信息产业人才招聘会”上。对 5500 位应聘者中的

1000 人所作的随

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