公共关系的基本职能与发展.pptx

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文档介绍

公共关系学讲义;第一章

公共关系基本概述;“公共关系”一词的来源。

公共关系的表现形式。从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态;从动态的角度去分析,公共关系表现为一种活动。

公共关系的完整定义及特征。

公共关系的构成要素:社会组织是公共关系的主体;社会公众是公共关系的客体;管理职能和信息传播是公共关系的方法与手段。

公共关系学的研究对象。研究以公众利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系,组织从事公共关系活动和各种规律以及组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略。

公共关系学的学科归属。

公共关系活动规律主要表现为:公众导向规律、管理职能规律、行为约束规律和舆论监督规律。

公共关系学是一门独立的学科。;第二章

公共关系的产生与发展;公共关系作为一种活动的产生,受制于三个基本条件:商品经济的繁荣是公共关系产生的经济基础;民主政治的发展是公共关系产生的政治前提;大众传播技术的发展是公共关系得以发展的物质条件。

公共关系的发展阶段:早期公共关系;中期公共关系;现代公共关系。 ;在现代公共关系活动时期,在美国新闻界曾掀起了一场声势浩大的“揭丑运动”。 (扒粪运动)

现代公共关系活动时期的重要代表人物:第一个是被后人誉为公共关系之父的艾维·李,它是最早从事公共关系实践活动的先驱。他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现出来。他认为:他的工作是公开的、实事求是的,即说真话。艾维·李为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础。第二个是被后人誉为公共关系泰斗的爱德华·伯奈斯,他是将公共关系引上科学轨道的先驱。1923年,爱德华·伯奈斯在他的代表作《公众舆论之凝结》一书中引用了公共关系一词。同年,他在纽约大学首先开设了公共关系课程。伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分就是“投公众所好”。第三个是被誉为美国公共关系教育之父的斯科特·卡特李普,1952年出版了一本具有权威

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