一对一营销个性化服务实操手册.docx

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一对一营销个性化服务实操手册

第一部分 总 体第一章 基本方针保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性、特效性、先进性的信任。我们的基本方针：借势、造势，然后乘势而上。第二章 营销手段主要手段：组织营销法（前期快速启动市场，缩短进入市场时间）重要手段：终端包装、终端赠送试用活动、专题片、新闻类文章辅助手段：25分钟电视专题片（垃圾时段）、橱窗包装、陈列盒、电台专题、英才教育小报、楼贴、脑营养手册以组织营销法启动市场，终结以终端推动成为强势品牌。第三章 市场启动步骤一、 准备阶段（约二周）1、 签订产品代理合同；2、 市场调研；3、 签订广告代理合同；4、 协助代理商制定当地启动全套计划；5、 产品报批；6、 对代理商员工的培训；7、 要求代理商安装咨询电话；8、 督促代理商铺货。二、 市场预热（四周）1、 前二周炒作专题文章（打击类、诉述类）；2、 后二周炒功能性软文；3、 终端赠送、试用活动；4、 橱窗布置及招贴画；5、 终端教育、维护；6、 产品介绍会（营业员）。三、 导入阶段（八周）1、 组织营销法快速启动2、 大量软文章；3、 平面广告和垃圾时段的电视专题片；4、 派送英才教育小报；5、 建立消费者档案；6、 产品介绍会（消费者）；7、 增加终端导购人员。四、 深入阶段1、 先做销量、再做品牌；2、 医生定期回访消费者，对学生的学习和生活中的问题给予适当指导；3、 抓住高考消费，建立良好口碑；4、 提升产品知名度；5、 拓展分销渠道；6、 终端细致化。第二部分 基础工作前言：充分利用当地代理商的网络资源、公共关系资源、企划当地化资源，发扬协作精神，共同做好基础工作。第一章 公共关系一、 与当地有关管理部门打交道的过程中如何抓住主动权1、