文档介绍
物业小区停车场管理作业指导书物业小区停车场管理作业指导书目的：规范**家园停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序，停车场的管理工作更顺畅的开展，确保停车场安全无意外事故的发生，结合本停车场的特性，特制定此作业指导书。一、职责部门经理负责停车场全面管理、监督、指导工作；安全主办负责制定停车场管理制度和作业指导书，停车场检查、安全员的培训工作；安全班长负责停车场管理工作的具体实施工作；停车场安全员负责车辆检查、指挥调度的管理工作；二、方法和过程控制2.1停车场属于**家园私家停车场，原则上外来车辆不得停放。租用、售用仅限于小区内的业主。2.2**家园私家停车场车辆限高2米以下，2.3业主可根据需要向管理处申请租用固定车位，经管理处经理审批后，双方签订《停车场车位租用协议书》，并办理《车辆停放服务卡》（注：此停车卡只能作为缴费的凭证）、智能IC卡。2.4停车场购买车位的业主需与管理处签定，《车辆停放服务协议书》（注：此停车卡只能作为缴费的凭证）、智能IC卡。2.5停车场实行智能化系统管理，已购己租车位、已售车位车辆进出车库车主自行刷卡进出。三、停车场服务收费标准3.2**家园地下智能化车库月租费收费标准为人民币250元，与当月管理费一起收缴。3.2已购车位车辆收取管理服务费月收费标人民币60元。3.3未租位车辆，来访车辆临时停放收费标准按停车场管理收费每次停放造过半小时（含半小时）收费人民币5元，超过3小时收费人民币10元。四、停车场入场管理4.1业主租位车辆进入车库，安全管理员应面向来车呈正姿势敬礼，示意车主自行刷卡入车库。按私家车位停放整齐。4.2外来看楼、访客车辆进入车场、安全管理员应面向来车呈立正姿势，示意车辆减速并停车。并迅速填写《车辆临时停放服务凭证》存根和票据，记录车牌号、驶入时间、签名。4.3当车辆驶近后，走近距车辆驾驶室窗口适当距离呈立正姿势并敬礼，迅速将填