面向用户信息需求的高校图书馆服务探析（历史学毕业论文）.doc

面向用户信息需求的高校图书馆服务探析（历史学毕业论文）

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目录

TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 1 关键字：用户信息；高校图书馆；服务 1 搞要 1 1当前高校图书馆服务工作的现状分析 2 2转变高校图书馆的服务思维 4 3构建现代用户需求的高校图书馆新型的服务模式 5 参考文献： 9 论文原创声明（模板） 10 论文致谢（模板） 10

正文

面向用户信息需求的高校图书馆服务探析（历史学毕业论文）

关键字：用户信息；高校图书馆；服务

搞要

摘要：文章针对当前高校图书馆服务工作的现状进行分析，指出当前高校图书馆的服务方式以及服务中存在的问题；阐述了高校图书馆应转变服务思维，更新服务观念，改变服务方式，从原来的被动服务向主动服务转化，根据用户的需求特点，建立现代高校图书馆的用户呼叫服务中心，以及利用RFID技术、3G技术为用户提供服务等新型的服务模式来提高服务质量，满足高校用户的个性化信息需求

中图分类号：文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）02-0103-03

收稿日期：2014-01-22

作者简介：王显燕（1969-），玉林师范学院图书馆副研究馆员。

* 本文为校级重点课题“网络环境下我国高校图书馆馆馆互借规则问题研究”的阶段性研究成果之一，项目编号：2012YJZD08。随着信息技术的快速发展和普遍应用，电子化、数字化、网络化正成为高校图书馆资源建设和发展的主旋律，特别是以数字技术为代表的新型技术已渗透到社会各个层面，给用户带来极大的方便。高校图书馆借助这些信息技术，根据用户的需求特点，为用户提供便捷、快速、内容丰富的服务。同时