职业经理十项管理技能训练答案.docx

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文档介绍

职业经理十项管理技能训练(答案)

单选题

1.( )不是职业经理授权时面临的障碍 回答:正确

A 自身的障碍

B 中层领导的障碍

C 高层领导的障碍

D 下属的障碍

2.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确

A 妥协

B 竞争

C 回避

D 迁就

3.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确

A 妥协

B 竞争

C 回避

D 迁就

4.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确

A 组织领导团队

B 把团队的关系看作雇佣关系

C 把与团队的关系看成依附关系

D 狭隘的集体主义

5.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 回答:正确

A 角色认知

B 时间管理

C 员工激励

D 员工授权

6.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确

A 16%

B 9%

C 40%

D 35%

7.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) 回答:正确

A 时间价值的计算

B 时间支配能力分析

C 工作紧急性分析

D 工作重要性分析

8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确

A 指挥型

B 教练型

C 支持型

D 授权型

9.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确

A 问题清单法

B 对抱怨的分析

C 问卷法

D 物资鼓励

10.目标管理的关键是 回答:正确

A 可衡量

B 将目标对准结果

C 共同参与

D 与高层一致

11.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确

A 妥协

B 竞争

C 回避

D 迁就

12.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确

A 业绩

B 信任

C 服从命令

D 对自己有好处

13.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确

A 妥协

B 竞争

C 回避

D 迁就

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