文档介绍
六、家族经营的干扰七、能力提升太慢 员工的成长速度很快领导者的四大特性 一、魅力性 领导者能力很强,人品也好,很喜欢为员工做事,魅力是最大的武器 二、权力型 只用权力做事,使用权力为自己做事,员工都不喜欢这样的领导三、系统型 不用权力,不用魅力,只用系统 四、综合性 前面三个的综合体(六三一比例) 经营事业要理性 家庭一定要感性 1 能带住人的销售经理 员工最喜欢的销售经理 1 允许销售人员发挥自己的积极性 2 不强行发号施令 3 征求意见,即使不采纳也解释原因 4 熟悉本职工作 5 不是一出错就横加指责 6 帮助销售人员成长 2 带不住人的销售经理 员工最不喜欢的销售经理 1 自以为无所不知,盛气凌人 2 空许愿 不兑现 3 计划不周详,草率行事 4 对销售人员漠不关心,挫伤其积极性 5 妨碍下属晋升 —只有放弃 没有失败— 学习的六大步骤 初步的了解 重复为学习之母 用心的思考总结和感悟 开始使用 融会贯通 再次的加强 —只有放弃 没有失败— 建立人脉关系的六大要素 ①客户名册 ②感谢卡 ③目标市场及目标客户 ⑴有目标,有计划,主动出击 ⑵先求质,再求量,质量并重 ⑶热情,热忱,良好的态度 ⑷吃亏法则 ⑸交一流的朋友 ⑹超强的行动力 —只有放弃 没有失败— 如何增加团队凝聚力 营造氛围 强化目标 及时沟通 —只有放弃 没有失败— 1、文字 2、声音 3、肢体 语言 内容、讯息 抑扬顿挫 眼神/面部表情 手势/肢体动作 服饰、身体接触 38% 55% 7% 沟通三要素 销 售 面 谈 顾客 策略 能力 对手 销售人员 行业 团队 产品 增加服务顾客的人数 增加顾客消费的频率 增加顾客单次消费的金额 成为亿万富翁的三个法则 销售人员最重要的是研究产品的价值 产品的价值来自于销售人员与顾客的对接 提升销售业绩和团队运营能力 选择了销售其实选择了战场,选择战场就要赢