文档介绍
01-9-11 2001LINING-HRPMtraining 目录 小结 绩效管理模型 绩效管理的目的 处在不同发展阶段的企业, 运用绩效评估的侧重点是不同的 处在不同发展阶段的企业, 对于评估内容侧重也是不同的 绩效评估内容将不同程度的运用到人力资源管理的各个方面 绩效评估矩阵—朗讯矩阵 绩效管理循环(1)-设定绩效目标 绩效管理的目标是根据企业的发展战略目标而制定的，从而确保通过绩效管理推进的部门及员工的行为能够与公司整体的发展目标相一致。 公司管理层需要定期对绩效管理的目标和指标进行定期审视，针对公司发展战略目标的修订和企业发展中存在的问题作出相应调整 绩效管理目标包括短期目标和长期目标 基于公司战略分解的绩效指标体系 绩效管理循环(2)-确认绩效障碍 公司部门和各分支机构的组织架构尚未整合调整完成 公司某些部门和分支机构的职责不够明确 部分业务流程尚未理顺， 在整个公司范围内缺乏全面有效的预算体系，导致绩效评估缺少参照标准 各部门、分支机构和员工对绩效管理的概念、内容和措施缺少了解，尚未接受认同绩效管理 公司目前的分配制度未能与部门全面的绩效表现紧密联系 绩效管理循环(3)-克服绩效障碍 重组公司和各分支机构的组织架构， 调整理顺业务流程 明确各部门和分支机构的职责 在整个公司范围内建立全面预算体系，为绩效评估提供参照标准 加强对各部门、分支机构和员工关于绩效管理的培训，建立各种正式/非正式的沟通渠道，让各部门、分支机构和员工通过了解绩效管理的内容和具体措施，接受认同绩效管理 调整公司的分配制度，建立与绩效管理相配套的激励制度 绩效管理循环(4)-评估和监控 “监控与评估”是根据绩效管理的目标 对实际的业绩表现进行衡量和评估，及时发现存在的问题和差距 绩效管理循环(5)-指导与激励 “指导与激励”是绩效管理循环的最后一环 建立与绩效挂钩的激励制度 配合绩效管理的顺