中国燃气CRM平台操作手册V6.0-抄表管理分册.docx
- 151****8373个人认证 |
- 2021-09-02 发布|
- 10.32 MB|
- 148页
PAGE 1 应用操作手册模板 PAGE 2
中燃CRM应用系统
操作手册
（版本号 V6.0）
朗新科技集团股份有限公司
2020 年09月 更改履历
版本号
修改编号
更改时间
更改的
图表和章节
更改简要描述
更改人
批准人
V1.1
V.1.1
2020.03.26
增加总体业务介绍
陈洪琦
V1.2
V.1.2
2020.03.26
自动化抄表管理和相关查询功能
陈洪琦
V6.0
V6.0
2020.09.20
增加了业务规则、场景描述、业务参数等描述
陈傲
注：本文档基稿主要以中国燃气业务为主描述，系统功能仍在不断完善中，该文档需要根据功能变化及时进行补充修正。
目录 TOC \o "1-4" \h \z \u 8940 概述 2 22328 1.总体业务介绍 2 14671 2.功能介绍 2 200 2.1抄表计费 2 24848 2.1.1抄表册管理 2 23632 2.1.1.1抄表册维护 2 5558 2.1.1.2抄表册调整 7 10692 2.1.1.3抄表顺序调整 10 10181 2.1.1.4抄表册批量维护 12 20083 2.1.2价格管理 14 19141 2.1.2.2调价申请 17 19825 2.1.2.3价格查询 22 17531 2.1.3抄表计划管理 24 28771 2.1.3.1正常抄表计划制定 24 20229 2.1.3.2自动化抄表管理 45 3003 2.1.3.3精简抄表计划制定 53 3256 2.1.3.4自报读数管理 69 24982 2.1.3.5IC卡估表计划制定 75 9191 2.1.4异常管理 89 229 2.1.4.1抄表异常管理 89 2565 2.1.5气量气费退补 92 10889 2.1.5.1退补申请 92 193 2.1.5.2批量退补申请 98 21630 2