CRM企业有效管理-精品课件 .pptx

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文档介绍

CRM企业有效管理;高效的国锋CRM系统

帮助您与客户

缔结长期的业务关系; 打破创新和企业进步的障碍,为每一家企业提供易于使用的工具,帮助现代企业创造、高效、运营、管理和提供促进社会进步的产品。 —— 傅国锋; 帮助我国企业建立良好的国内外客户关系,贸易走出中国。 推动服务领域的技术变革,提升各种组织机构的沟通,服务理念与技术,使企业享受到高质量、高效率的人性化服务;创造和谐双赢的价值 。 ; CRM (Customer Relationship Management )的核心精神就是:一个企业或者一个品牌,其价值的创造来自于顾客的满意。要实现顾客满意度和忠诚度的提高,就必须掌握顾客关系管理的六个要点。

“你的顾客是谁”,

“你的顾客在哪里”,

“深入了解你的顾客”,

“持续地与你的顾客保持联系”,

“试着给你的顾客所真正想要的”,

“不断检视他们是否满意”。;CRM; 针对中国企业开发的客户营销关系管理系统,实现以 客户为中心的信息化管理经营理念。;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 25, 2021

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:38:2620:38:2620:386/25/2021 8:38:26 PM

11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2120:38:2620:38Jun-2125-Jun-21

12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。20:38:2620:38:2620:38Friday, June 25, 2021

13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2120:38:2

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