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心 态 决 定销 售 业 绩纲要:一、销售成功的80%来自心态二、蛀蚀业绩的7大不良心态 三、积极心态打造超凡业绩 四、自信是销售成功的第一秘诀五、转变心态,激活自我六、培养属于自己的信念七、勇于行动--销售业绩倍增的技巧八、拥有不断成长的热情一、销售成功的80%来自心态销售成功的80%来自于心态。只有在 挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩,才能有与众不同的销售生涯。心态:销售人员的第一要素要想创造骄人的业绩,最重要的是树 立起积极向上的销售心态,否则便是“皮之不存,毛将焉附”了。什么是好的心态? 好的心态就是热情,就是战斗精神, 就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。心态:销售人员的第一要素销售是一项充满了挑战性的工作,不能够适时地调整心态的人永远都无法胜任。问题的关键在于当你站在下一个客户面前时,你所想的是刚刚遭遇的失败,还是即将取得的胜利。销售成功的秘诀对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素,即他的思维方式、信念、态度、自我期望等。改变外在之前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得成功。要么你去驾驭生命,要么让生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑手。二、蛀蚀业绩的7大不良心态真正导致业绩平庸的,不是推销员们经常抱怨的激烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户,而是潜藏在他们内心深处消极的心态。如果不能摒弃这些侵蚀业绩的“蛀虫”,即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩。害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由销售生涯和销售职业的头号杀手是什么?既不是价格,也不是市场不景气,甚至不是同行的竞争,而是职业销售人员拜访客户时的胆怯心理。被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它。给自己找借口,你就永远不能变得勇敢。害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由不管做什么事情,要想有所收获,就必须勇