文档介绍
营销管理中心案场管理制度20XX-X-X案场管理制度第一部分:现场基本工作制度一、考勤:严格执行案场上班时间,(具体案场实施公布为准)不得迟到早退或旷工。二、仪容:工作时间必须佩带公司工牌,穿统一制服。女生着黑色丝袜、黑皮鞋,淡妆上岗(严禁在接待区域化妆);男生需着领带,黑皮鞋,保持仪表形象的整洁。三、早会:早会按各项目正常上班时间9:05后进行,此前必须完成吃早餐、换工装、化妆等准备工作,并对会议纪要进行记录,早会简短扼要,原则上以10分钟为限,当日首次轮排必须在各项目正常上班时间半个小时后开始。四、值班:当天销秘同事视为当日值班人员,值班人员中午14:00之前不得离开前台。其他员工用餐,由用餐完毕的同事替换(中午12:00-14:00保证前台至少有2人待岗)。推盘期间,所有置业顾问中午吃饭时间不得超过1小时。五、晚会:晚会做好详细的会议记录,结束后所有的同事需在晚会笔记本上签字确认当日的晚会内容,当天休息的同事次日认真阅读后签字确认。六、当日值班主管(经理)负责检查案场仪器、沙盘、灯光等情况,如有异常,及时汇报处理。七、不得擅自离开工作岗位,外出必须填写外出登记,无事先汇报者事后一律不予签字。八、每月允许一次调班机会,但必须在前日18:00前报备,并在排班人处及时修改调班安排,公司每月1日为上个月考勤结算日,逾期尚未报备修改,视为无效,后期一律不予签字。九、所有请假需当面或电话请示销售经理,短信请假视为无效,批准后及时填写OA请假单,提交销售经理签字,逾期作废。十、须时刻保持售楼处整洁,下班后须将个人资料放在资料柜中。保持自己抽屉和共用抽屉的整洁,清楚资料的摆放位置。置业顾问接待完毕必须及时清理桌面,并将桌椅摆放整齐。所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁,下班后一律在洽谈桌上发现的物件,一律上缴公交,后期办公用品不予补发,自行承担。第二部分:现场工作注意事项一、