文档介绍
组织行为学的发展历史 组织行为学简介 组织行为学(又称:组织行为管理学、管理心理学)是系统研究组织中人的行为的学科;组织行为学的研究和应用倡导以人为中心的现代管理观念,是人力资源管理的重要理论和实践基础。组织行为学主要关心管理实践中两个核心命题 —— 一是提高工作绩效;二是提高人在工作中的满意度。为什么人是重要的经营要素 企业的本质 —— 专业化的产物 企业生存的保障 —— 竞争优势 企业的竞争优势 —— 资本:人力资本和非人力资本 特性:抵押和看护 人力资本的不可分割性决定了他的价值越高,流动性越强,管理越难。 经济学的观点:剩余控制权 剩余索取权 管理学的观点:计划、组织、指挥 协调、控制。 人力资源观点:人与工作的匹配 组织行为观点:工作绩效 人的满意度 组织行为学的研究:组织中的个体行为;组织中的群体行为;组织中的领导行为;组织中的激励行为;组织中的工作行为;组织设计与组织发展(变革);组织文化与组织建设。组织行为学的历史演变 一、管理科学的发展历史1、早期管理时间:十九世纪以前 手工业生产 ---〉机器生产的转变 生产力水平低、规模小、人数少特点:简单管理 工作专业化水平低 劳动效率低2、科学管理 (时间:十九世纪末——二十世纪初)代表人物: 泰勒 (F.W.Taylor) 美1856 ——1915 生平:1874年小公司学徒, 1878年在一家钢铁公司作工,6年内: 工人、领班、车间工长、车间主任、总 机械师、总工程师,因此有长期进行工 厂管理的经验 《科学管理原理》 1911例外管理:一般事务下属处理,重要事务、未完成 计划由主管来管理;时间 —— 动作分析;计件工资制;二者的侧重点是一致的 —— 老板和工人实现最大的富裕 —— 研究工资和发挥最佳能力的关系1900年:著名的“搬铁块”实验(92磅的生铁搬到车厢) 选出一个身体强壮的宾西法尼亚的荷兰人叫 施密特