文档介绍
激励的概念、模式 与激励理论一．需要、动机、行为与激励：（一）需要的定义与基本特征： ■ 需要是指有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态。 ■需要的基本特征： ? 需要的多样性 ? 需要的自身满足性和社会性。 ? 需要的发展性 ? 需要的模仿性 ? 需要的关联性、反复性和斗争性(二）．动机的定义与作用： ★ 动机是为了满足需要而引起和维持个体行为，并将此行为导向某一目标的愿望或意念。是推动人的行为的动力。 ★ 动机的作用： ? 始动机能 ? 指向机能 ? 强化机能（三）需要与动机的关系： 人的动机是由人的需要所引起的，动机的主要来源有两个原因：内部原因和外部原因。 （四）行为的定义与模式： 行为是指有机体在环境影响下所引起的内在生理和心理变化的反应。换言之，行为就是人类在日常生活中所表现出来的一切动作的统称。行为模式：人生理变量环境变量心理变量挫折 冲突 忧虑刺激物（诱因）行为目标反 馈这一行为模式作了四个重要的假设： １．行为是有原因的， ２．行为是朝向一定目标的， ３．行为在朝向目标的过程中会被挫折、冲突、忧虑打断， ４．行为是有动机的。（五）动机与行为的关系：（例）多赚钱寻求友谊寻求成就感取得领导好评为组织多做贡献埋头苦干（六）．什么是激励？ 激励是个人特征吗？ MOTIVATION 动机 ？ 激励？ 激励是个体和环境相互作用的结果。 我们把激励定义以能够满足个体的某些需要为条件促使个体产生高水平的努力实现组织目标的意愿的过程。3个关键因素－－努力、组织目标需要（七）．需要、动机、行为与激励的关系 －－激励过程的基本模式： 激励的过程描述引起支配寻求未满足的需求动机行为目标 激励过程模式一新 的 需要满紧足张需消要除未满足的需要（人自身内在的需要或外部刺激所引起的需要心理紧张和生理紧张即动机寻找解除紧张的行为目标积极行为挫 折更 心紧 理