学习公共部门人力资源管理课程的总结.docx

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文档介绍

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学习公共部门人力资源管理课程的总结

学习《公共部门人力资源管理》课程的总结

时间飞逝,岁月如梭,一个学期又要接近尾声。回顾一下,经历了很多,学习了很多。就以下几个方面进行的课程总结:

通过几个月《公共部门人力资源管理》课程的学习,全面了解公共部门人力资源管理的基本知识;系统理解人力资源开发与管理的基本原理;在区分公共部门管理与私部门管理不同特点的基础上,熟练掌握公共部门人力资源管理的操作技术与方法。

1、例如:通过对沃里科公司是怎样从瘫痪状态重新走向“第二个春天”的?案例分析,了解到,日本人通过以下几个方面的努力,a)、沃里科公司首先通过办三件事(聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房)拉近与美国工人的距离;然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人,并且与该厂的工会携手合作,改善劳资关系;最后获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律;最后一起商量提高劳动效率,改善产品质量。b)、把两国之间历史背景和文化传统等方面的差异作为主要矛盾来解决,从产生差异的(1)自然原因。日本是个岛国,唯一富足的资源就是人;美国地大物博,条件优越,重视物质和财务资源。(2)历史基础。日本历史悠久,封建家族关系影响深远;美国是个年轻民族国家,多民族不同的观念和习惯形成员工各自的独立意识和自由主义行为。(3)文化背景。日本受佛教和儒教的影响,崇尚和睦相处、互相帮助、讲究信任、忠诚、利他;美国受基督教的“原罪”论影响,以利己为中心。(4)人性观的区别。日本提倡Y理论的人性假设——积极的人性观;美国提倡X理论的人性假设——消极的人性观入手,求得理念的一致。c)、把“社会人”假设的依据作为管理这个厂的

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