兴能物业室内维修工作规程.doc

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文档介绍

南海市能兴物业管理有限公司

作业指导书

文件编号:ZY-YCG-8211

版 本 号:B

发 放 号:

室内维修规程 房地产E网 http://www.fdcew.com/ 物业经理人 http://www.pmceo.com/

生效日期: 经审核,同意发放执行。

会 审 签署:

拟 制

审 核

批 准

作业指导书 修改状态: 0 室内维修规程 编 号: ZY—YCG—8211 页 码:第1页/共11页

室内维修规程

0目的

1本指导书规定了室内维修方法,确保室内生活环境及设施处于正常运作状态,为业主(住户)提供方便。

0适用范围

2.1本指导书适用于小区业主(住户)室内维修。

0职责

3. 1服务中心负责受理业主(住户)室内维修服务。

3.2工程组技工负责业主(住户)室内维修。

3.3工程组组长负责对维修工作的组织、检查和监督。

0工作程序

4.1维修原则

4.1.1坚持经济、合理、安全、实用的原则,在保证使用功能和正常运作的前提下,注意节约修缮费用,能换局部配件的,不换整体构件。

4.1.2修理及更改配件应尽量与原有配件型号、规格一致的原则。

4.1.3为业主(住户)服务的原则。

4.2室内维修标准

4.2.1楼层面漏水。

4.2.1.1维修程序

预约楼上、楼下住户,检查漏水原因;

如果是浴缸下水管堵塞而漏水,应及时疏通,如果是马桶漏水,应及时检修

马桶;

如果是楼板裂缝渗水,应将相关饰面打开,重做防水层和饰面;

其他地方漏水,应将相关部位及时处理;

检验:维修完成后,48小时跟踪查看,看是否还有漏水现象;

维修完毕后,请住户在《维修单》上签名验收。

4.2.1.2告知业主(住户)须知:应爱护使用任何用水设施。

4.2.2换锁(木门、铁门)。

4.2.2.1维修程序

木门、锁、铁门锁:检查锁坏何处,如能修理,及时修理,如锁不能修理至

正常使用,立即更换;

b) 检验:查

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