文档介绍
第十二章 激励; 第一节 激励原理;（二）激励的对象 激励的对象是组织范围中的员工或领导对象。 正确认识激励的对象，有助于体现领导的管理学职能。组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发，认识员工的组织贡献行为。即认识到人的行为是由动机决定的，而动机则是由需要引起的。 通过认识激励的对象来说明：需要是人类行为的基础，不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为。 ;二、激励与行动 人类的有目的的行为???是出于对某种需要的追求。未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为。 激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标与组织目标相一致的整个过程。无激励的行为，是盲目而无意识的行为；有激励而无效果的行为，说明激励的激励出现了问题。这说明，激励与行为也有匹配的问题。 ; 要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行为的效价和期望值。效价是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度。期望值则是某一具体行动可带来某种预期成果的概率。 能够满足某一需要的行动对特定个人的激励力应该是该行动可能带来结果的效价与该结果实现可能性的综合作用的结果。 激励力=效价×期望值;三、激励产生的内因与外因 对组织员工进行激励，是建立在对人的运动规律的认识基础上的。 激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并达成一致性。 为了引导人的行为达到激励的目的，领导者可以在了解人的需要的基础上，创造条件促进这些需要的满足，也可以通过采取措施，改变个人的行动的环境。这个环境被称为“力场”。;四、需要的管理学意义 激励的出发点，是激发人未满足的需要。需要对管理学的领导职能来说，是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提。 从领导方式看，需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。组织目标的实现，不仅是领导者运用权力影