全面品质管理统计品质管制管制图.docx
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全面品质管理统计品质管制管制图
统 计 制 程 管 制
制 程 变 异 随机原因 可归属原因
特性
种类多
随时存在
每类之影响性小
不易消除
种类少
偶尔发生
每类之影响性很大
可经济的消除
例子
原料之变异
机器之振动
环境不良
（灰尘、湿度、光线）
产品设计不良
设备未符合要求
不正确之原料
错误之工具
作业员之错误
不正确的操作方法
未正确实施设备维护
制程随时间改变的情形 管 制 图 1924, W. A. Shewhart
In statistical control: 无 行 动 。
Out of control: 寻 找 变 异 原 因 ， 采 取 改 善 行 动 。 AND R CHART Work Center Number AND R CHART Quality Characteristic Date
Time
830AM
930AM
1040AM
1150AM
130PM
Subgroup
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
X1
55
51
48
45
53
X2
52
52
49
43
50
X3
51
56
50
46
48
X4
53
50
49
43
50
Sum
211
209
196
177
201
X
49
R
4
6
2
3
5 X Chart
55 1 5 1050 45 X LCL X0UCL
55
1 5 10
50
45
X
LCL
X0
UCL R Chart
8 2 4 6 1 5 10UCL RLCL R
8
2
4
6
1 5 10
UCL
R
LCL
R 样 本 号 码 Example a method re