邮政业务营销员单项选择试卷(邮政业务营销员)_1.doc

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文档介绍

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页

邮政业务营销员单项选择试卷(邮政业务营销员)

姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、发生经济合同纠纷时, 可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于( )。 A.经济合同纠纷的解决 B.经济合同纠纷的协商 C.经济合同纠纷的仲裁 经济合同纠纷的调解 2、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是( )因素。 A.可控 B.不可控 C.自然 人为 3、根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是按从低级到高级的层次构成的,其中( )位于最低层次。 A.生理需求 B.归属需求 C.尊重需求 自我实现需求 4、一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧,那么依据推销方格理论,他属于( ) A.无所谓型 B.顾客导向型 C.推销导向型 解决问题导向型 5、顾客选择商品时所考虑的首要因素是( ) A.服务价值 B.产品价值 C.形象价值 人员价值 6、在各种商务活动中,( )是谈判双方合作的基础。 A.存在竞争关系 B.存在共同利益 C.存在利害冲突 存在共同爱好 7、谈判过程中对方有无理要求时,我方应( )。 A.据理力争 B.附和对方 C.中止谈判 直接交锋 8、下列媒体,在大众传播中的地位和作用占首位的是( )。 A.杂志 B.电视 C.报纸 广播 9、某小镇上有个商场要开业,它的广告可以选择的最合适的媒体形式为( )。 A.电视 B.广播 C.杂志 各类印刷品 10、在连锁商店的不同种类中,( )是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。 A.直营连锁 B.契约连锁 C.自由加盟连锁 特许加盟连锁 11、国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营( )家以上分店

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