管理心理学-18激励过程的基本组成部分.ppt

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文档介绍

3、激励过程的基本组成部分是 未满足的需要与欲望 心理紧张与 外部刺激 动机目标 导向行 为 目标行为 需要满足与紧张性解除,产生新的需要、反馈等。 (三)需要、激励与管理的关系 1、需要是人类行为的出发点、基础和动力源泉;激励与动机是同义词,它是行为的动力系统;管理乃是控制和驾驭人的动力系统及人的行为的手段、方法和策略。 2、这三者在人类的行为活动中统一起来,相互制约、相互影响。一定的需要往往有其特定的激励来满足,一定的激励又往往需要一定的管理方法与策略才能唤醒、激活。 3、有效的管理应采取不同的激励方式,来满足人们不同层次的需要,才能调动职工的积极性: (1)健全工资与奖金制度、工时与福利制度,满足员工的生理需要; (2)完善保险、保障体系,消除后顾之忧,满足员工的安全需要; (3)培养团队精神,扩大人际交往,满足员工的社交需要; (4)强化考核制度,正确评估与晋升,满足员工的尊重需要; (5)破格提拔,从重奖励优秀与拔尖人才,满足成员的成就与自我实现的需要等,都是较好的方法。 三、激励原则与方法 (一)激励的原则 ⑴培养职工的主体意识与主人翁精神,贯彻全心全意依靠工人阶级的激励原则; ⑵贯彻物质激励与精神激励同步的原则; ⑶继续破除绝对平均主义的弊端,切实贯彻按劳分配为主,多种分配方式并存; ⑷ 效益优先,兼顾公平的激励原则; ⑸ 贯彻个人集体和国家三者利益兼顾原则; ⑹ 贯彻实事求是的激励原则(增加工资提高生活水平要与生产力水平相适应)。 (二)激励方法 1、采取多种方法,处理辨证关系 (1)在贯彻上述激励原则的基础上,可以采取多种多样激励方法。 目前我国企业采用较多的激励方法有:目标激励、奖惩激励、竞争与评比激励、关怀与支持激励、领导行为激励、榜样激励、工作扩大与丰富化激励、民主参与的管理激励、人本与情感激励、信任激励、解放与自我激励、成就创新激励等。 (2)各种

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