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2020 年社会工作师《工作实务》 案例分析题九 一、医务社会工作 (20 分) 小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗

后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在

背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加

精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是

社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫

生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想

尽快就业，但又缺乏专业技能。 小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照

顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。 问题： 1、从社会支持的来源看， 小安康复的哪些支持存

在不足 ? 2、小安及家人的需要分别有哪些 ? 3、整合小安及家人的需要， 社会工作者如何设计 “出院计划”的内容 ? 二、社区社会工作 (20 分) 某社区因开发新建筑，出入人员多而杂，近期屡

屡发生入室盗窃事件，社会工作者发现该社区很多退

休老年人，文化水平比较高，参与意识强烈，决定建

立老年志愿者团体。 问题： 1、本案例中， 社区工作的任务目标和过程目标分

别是什么 ? 2、本案中，在社区工作过程中， 社会工作者应该

采取哪些主要步骤完成上述目标 ? 3、本案中，社会工作者应掌握哪些专业技术 ? 三、矫正社会工作 (20 分) 小刘，父母离婚后随父亲和姐姐生活，家庭条件

较差。父亲脾气不好，导致父子关系紧张。 2005 年，

因严重犯罪被判入狱，但在狱中表现良好，多次被减

刑， 2008 年假释出狱，回到社区。 但是回到社区后，小刘的父亲对其置之不理，不

予照顾，甚至多次指责小刘败坏家风，导致父子关系

更加恶化。小刘很想找一份工作，但无一技之长，想

做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异

常，社会工作者介入时，甚至表现出抵触心理。 问题： 1、小刘面临的问题和需要有哪些 ? 2、本案中，社会工作者在和小刘建立专业关系的