文档介绍
电视购物的流程设计小组成员:杨雪竹肖尹然电视购物行业介绍电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的营销传播模式。v 以往的电视直销:通过发布虚假广告、夸大宣传,牟取暴利、坑害消费者,叫人望而生厌。v 2006年8月1日,国家广电总局、工商总局联合颁发 “禁播令”,给了传统电视直销致命一击,从此传统的电视直销与新型的家庭电视购物行业有着天壤之别。v 家庭电视购物的成长将使电视购物行业真正开始进入黄金期 。2006年12月28日,央视宣布开播 “CCTV中视购物”频道,此举标志着央视正式进军现代电视购物领域。而国内新生的购物频道如:湖南快乐购物、浙江好易购、河南欢腾购物、陕西乐家购物……等相继纷纷亮相。现代家庭电视购物,它是一种新兴的商品销售方式,主要分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。购物频道以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。现代家庭电视购物,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。多产品、多品牌、大众化是现代电视购物的基础,其产品供应商不仅包括飞利浦、三星、联想、LG等著名品牌,同时也包括众多中小企业的大众化生活化的家居商品,商品品种多达上千个。一般直销电视购物公司与商家合作流程厂方的协助下电视购物公司制作电视购物片 购物片播出采购产品(现金结算) 频道呼叫中心进行电话销售 电视购物公司物流送货收款一般家庭电视购物公司与商家的合作流程表:合作方:电视购物公司 VS产品供应商厂方的协助下电视购物公司制作电视购物片购物片播出频道呼叫中心进行电话销售电视购物公司物流送货收款电视购物公司与商家结算 合作方式分析:(对厂家而言)费用减少——厂家可以省去原来的广告费、入场费、柜台费等繁杂费用,在不投入广告费的情况下实现销售业绩的大规模增长。(一般电视购物公司不收制作费、广告费、播出费)信息传递